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Central de Atendimento

Tag: atendimento

20 de dezembro de 2017

No período compreendido entre os dias 23/12/2017 e 07/01/2018 nossa equipe estará em recesso coletivo, compreendendo, assim, o não atendimento neste período, retornando normalmente a partir do dia 08/01/2018.

Neste período o atendimento via telefone será realizado apenas via URA, não sendo possível, no entanto, falar com um atendente.

Os pedidos de análise e orçamento submetidos entre este período serão analisados a partir de 08/01/2018, por ordem de atendimento.

Desejamos a todos boas festas.

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9 de dezembro de 2014

Informamos que entre os dias 24/12/2014 e 04/01/2015 não haverá atendimento devido ao recesso de fim de ano. Os pedidos de análise ou as solicitações feitas por alunos durante este período serão respondidas a partir de 05/01/2014.

Eventualmente uma equipe de plantão poderá atender demandas de menor complexidade, ou seja, questões simples ou dúvidas.